
Klaar voor School
Voor de Hogeschool Rotterdam hebben wij gewerkt aan een sociaal maatschappelijk vraagstuk over laaggelettere ouder die meer betrokken willen raken bij het leertraject van hun kind/kinderen. Ik heb interdisciplinair samengewerkt met vier andere disciplines.
Opgave
In een interdisciplinaire setting heb ik met technische- en communcatie experts samengewerkt aan een concept, prototype en product voor laaggeletterde ouders om het huiswerk van hun kinderen op een laagdrempelige manier inzichtelijker te maken.
Challange
Wij stonden voor een wicked problem. Tijdens het ontwerpproces moesten we ons probleem zelf inkaderen. Tergelijkertijd hebben we samengewerkt om verschillende beroepsproducten op te leveren aan de praktijkpartners en het team wat ons product verder gaat ontwikkelen.
Proces
Als team hebben we de dubble diamond methode aangehouden voor ons ontwerpproces. Ik kwam door nieuwe werkvormen en gesprekken met stakeholders achter nieuwe inzichten voor ons product. Hierdoor hebben we ons product kunnen itereren op basis van gegeven feedback van de doelgroep, stakeholders en experts.
Resultaat
Ik door interdisciplinair samen te werken een product kunnen presenteren wat waarde geeft aan de doelgroep en organisaties waarmee we samen hadden gewerkt. Ik heb technisch mogen bijdragen aan het product als front-end ontwikkelaar.
Ons product gebruikt duidelijke (B1) taal en symbolen om informatie over de het huiswerk overzichtlijk te communiceren.
Het product houd ook rekening met de waarde van de doelgroep. Ik heb de ethische aspecten onderzocht en geimplementeerd in ons product.
Learnings
Door samen te werken met verschillende disciplines heb ik mezelf persoonlijk en professioneel kunnen ontwikkelen. Ik ben tot veel waardevolle inzichten gekomen als ontwerper binnen een multidisciplinair team. Zoals duidelijkde documentatie van het Figma prototype.
Tijdens het project heb ik geleerd om de pijnpunten in kaart brengen en de doelgroep centraal gezet door nieuwe stakeholders, organisaties en de doelgroep te spreken.